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[多选题]客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（ ）。
A.唤醒客户对现有问题的重视
B.让客户了解能获得哪些改善
C.让客户了解其他银行产品的缺点和劣势
D.让客户产生金融服务需求的欲望
E. 让客户认识到本行的产品和服务能满足其需求
[多选题]客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有()。(2分)
A.唤醒客户对现有问题的重视
B.让客户了解能获得哪些改善
C.让客户产生想要的欲望
D.让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求
E.与客户建立良好的私人关系
[单选题]客户经理在介绍金融产品时， 应该以_______为原则。
A.感性诉求
B.回避投资理财风险
C.理性诉求
D.强调投资理财风险
[单选题]介绍金融产品的方法有利益介绍法和（ ）介绍法等。
A.事实证明
B.直接
C.收益
D.分析
[判断题]金融机构客户身份识别时应了解客户及其自身的交易目的和交易性质，无须了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
A.正确
B.错误
[判断题]客户需求管理的主要内容有客户金融产品与服务需求管理。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构从业人员发现同事在给客户介绍产品时刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。( )
A.应当帮助同事隐瞒,以便增加产品销售额
B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
[单选题]个人客户经理在向某客户介绍理财产品时， 向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。 客户经理这样做是运用了_______技巧。
A.对比
B.借用第三方影响力
C.善用客户观点
D.利用人性的弱点
[单选题]（ ）是指总、分行客户部门直接组织客户开发、受理、调查（评估）金融需求，提供金融产品和服务并维护和监管客户的营销方式。
A.直接营销
B.间接营销
C.联合营销
D.协助营销
[判断题]客户洗钱风险评定，是指按照客户的特点和账户属性，并考虑地域、业务（含金融产品、金融服务）、行业（含职业）和客户是否为外国政要等因素，根据我行客户洗钱风险等级评定参考标准，科学合理地为每一名客户确定洗钱风险等级的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题销售人员向客户推介产品时，应有效核实客户身份，向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准和方式，了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求，提供合适的产品由客户自主选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，提醒客户阅读各项销售文件，揭示相关风险并确认客户亲笔抄录风险确认语句。网点应真实、全面介绍产品性质和特征，保护客户合法权益，严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买我行理财产品。
A.正确
B.错误
[判断题]金融客户是商业银行市场营销提供产品和服务的对象, 客户参与金融市场交易的行为具有一定的内在规律, 并受到诸多外部因素的影响, 客户的行为总处于不断变化之中。
A.正确
B.错误
[多选题]符合下列条件时，金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序，但仍应承担未履行客户身份识别义务的责任：( )
A.销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合反洗钱法律.行政法规和本办法的要求。
B.销售金融产品的金融机构为本金融机构提供客户信息，不存在法律制度.技术等方面的障碍。
C.金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息。
[填空题]金融机构应当建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（ ）的原则，了解客户及其交易目的和交易性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
