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[单选题]远程费控具有电费（ ）、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算；
B.每月测算；
C.每日测算；
D.自动测算。
[单选题]2.122.
远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[判断题]2.42.
远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误
[单选题]1.23.第23题
远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误
[单选题]2.254.第254题
远程费控具有电费()、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[判断题]智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时， 供电公
司将以收费短信的形式对客户进行提醒， 客户可以第
一时间了解电费情况， 以便及时交费。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时,供电公司将以收费短信的形式对客户进行提醒,客户可以第一时间了解电费情况,以便及时交费。
A.正确
B.错误
[多选题]客户余额不足提醒未收到的原因有哪些？
A.免催免停客户
B.系统原因
C.客户未达到催缴门限
D.存在一次性消费较多跨越了催缴门限
[单选题]严禁私自将预收电费调至其他欠费客户，变相完成电费回收指标。
A.对
B.错
[单选题]居民用户外的其他用户，当年欠费部分每日电费违约金按欠费总额的（ ）计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之五
[单选题]供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金额纳入欠费基数再次计算违约金。
A.对
B.错
[单选题]客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[单选题]2.77.
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按
钮或通过( )菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[多选题]2.53.
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过( )或( )进入缴费页
面。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
[单选题]3.659.第659题
应收电费余额是指按()在月末、年末24点时的应收电费账面余额。
A.营销口径
B.全口径
C.财务口径
D.应收口径
[单选题]电费回收率：电费回收率=（应收电费总额-欠费总额）/应收电费总额*100%。
A.对
B.错
[单选题]3.111.第111题
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按
钮或通过()菜单进入缴费页面。
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
[单选题]当年电费回收率：当年电费回收率=（当年应收电费-考核年度当年欠费）/当年应收电费*100%。
A.对
B.错
[多选题]3.48.第48题
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通()或()进入缴费页面
。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
