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[多选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内,凭( ),在退票窗口办理新车票退票。
A.客运记录
B.身份证
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.新车票
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补车票退票时按规定核收( )。
A.补票的手续费
B.退票费
C.手续费
D.票价差额
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息应当予以()。
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏( ) 位。
A.11至15
B.12至15
C.11至14
D.12至14
[多选题]铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括()。
A.纸质车票
B.铁路电子客票
C.铁路乘车卡
D.其他符合规定的乘车证
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中车票包括( )。
A.纸质车票
B.铁路电子客票
C.铁路乘车卡
D.其它符合规定的乘车凭证
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件( )车票。
A.购买
B.销售
C.发售
D.倒卖
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》本办法所称车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车时,( )。
A. 下车前应向列车工作人员声明
B. 应向列车工作人员声明
C. 不必向列车工作人员声明
D. 应向车站工作人员声明
[单选题]办理挂失补车票退票时,旅客到站后( )内办理,
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天
[多选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中铁路运输企业应当对( )进行核对。
A.车票记载的身份信息
B.乘车人
C.乘车人身份证件原件
D.乘车人有效身份证件原件
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误