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[单选题] 《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车,应向列车工作人员申明,列车长( ),开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
A.没有发现原票的
B.确认后
C.确认该席位使用正常的
D.确认正常的
[判断题]旅客持挂失补车票乘车时,列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补车票乘车后,凭列车长开具的客运记录办理挂失补车票退票手续,仅在客运记录载明的车站办理。
A.正确
B.错误
[单选题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用交互系统开具( )。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中挂失补退票时按规定核收 ( )。
A.退票的手续费
B.补票的手续费
C.退票费
D.手续费
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站后( ),凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。
A.24小时内
B.一天内
C.48小时内
D.2小时内
[多选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内,凭( ),在退票窗口办理新车票退票。
A.客运记录
B.身份证
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.新车票
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价()的票款。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[单选题]旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5