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[单选题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用交互系统开具( )。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定:列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客( ),查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送( )的确认信息。
A.上车后
B.到站前
C.席位情况
D.席位使用情况
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具纸质客运记录(特殊情况可开具电子客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车时,( )。
A. 下车前应向列车工作人员声明
B. 应向列车工作人员声明
C. 不必向列车工作人员声明
D. 应向车站工作人员声明
[判断题]旅客持挂失补车票乘车时,列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。
A.越站区间的票价
B.越站区间的票价和手续费
C.手续费
D.票价差额
[多选题]车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。
A.客运记录
B.退票人有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[多选题]挂失补车票的退票手续,可在"挂失补"车票的()办理。
A.票面发站
B.到站
C.列车经停站
D.任意车站
[单选题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在( )的情况下列车应予以办理。
A.有运输能力
B.不超员
C.有票额
D.方便
[判断题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补的车票发售后,原车票失效。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票发售后,原车票有效。
A.正确
B.错误