更多"[判断题]重点旅客“三优先”、“三有”是指:为特殊重点旅客提供帮助,有"的相关试题:
[多选题]根据需求为特殊重点旅客提供帮助,对重点旅客做到( )“三优先”?
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票
D.优先上车
[判断题]对重点旅客要填写特殊重点旅客服务交接簿。
A.正确
B.错误
[判断题]车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客“三优先”指()。
A.优先购票
B.优先照顾
C.优先进站
D.优先检票
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先中转换乘
D.优先检票上车
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。
A.有服务
B.有交接
C.有通报
D.有记录
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,要( )
A.有服务,有交接,有通报
B.有服务,有交接,有记录
C.有优先、有服务、有交接
D.有优先、有交接、有记录