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[单选题]题目 111
酒店为了吸引消费者推出除酒水外打八折，某消费者共计消费 1200 元，其中酒水 400 元， 此消费者应付的金额是( )。
A. 960
B. 1040
C. 1200
D. 1000
[单选题]企业于4月初用银行存款1200元支付第2季度房租，4月末仅将其中的400元计入本月费用，这符合()。
A.配比原则
B.权责发生制原则
C.收付实现制原则
D.历史成本计价原则
[单项选择]研究消费者的消费行为，消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行（）。
A. 产品定位
B. 形象定位
C. 客户定位
D. 功效定位
[单选题]促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。赠送促销，即通过向消费者赠送小包装的新产品或其他便宜的商品，来介绍某种产品的性能、特点、功效，以达到促进销售的目的。根据上述定义，下列不属于赠送促销的是：( )
A.花语洗发水产品在1月举办品牌十周年庆祝活动，凡购买600ml花语洗发水的消费者均可再获得200ml花语洗发水一瓶
B.某糖果公司在百货商场举办活动，所有顾客均可免费得到一颗新开发的榴莲口味软糖
C.某大型IT企业为向消费者介绍其新操作系统产品，在电脑商场里赠送小饰品，每个饰品上都写着该操作系统的新功能
D.某食品品牌为推动新产品的销售，随原有产品赠送新产品的试吃品，取得了良好的市场效果
[单项选择]消费税最终是由消费者负担的，为了提高征收效率，降低征收费用，防止税款流失，我国消费税的纳税环节确定在( )环节。
A. 生产
B. 流通
C. 分配
D. 消费
[单选题]( )的购买过程是,广告吸引消费者,消费者向零售商求购,零售商向批发商求购,批发商向生产者求购。
A.拉式策略
B.推式策略
C.人员推销策略
D.柜台式推销策略
[多选题]促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长,( )属于“短期的行为”。
A.让利
B.买一送一
C.营销现场气氛
D.终端展示
[单项选择]某酒店客房内备有酒水供房客选用，价格明显高于市场同类商品。房客王某未留意酒水旁的标价单，误认为是酒店免费提供而饮用了一瓶水。结账时酒店欲按标价收费，王某拒付。下列选项正确的是（）。
A. 王某应按标价付款
B. 王某应按市价付款
C. 王某不应付款
D. 王某应按标价的一半付款
[单项选择]提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是( )的一个关键环节。
A. 品牌营销
B. 电话营销
C. 定向营销
D. 策略营销
[判断题]提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。（）
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）。
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[单项选择]消费者对商品的需求产生于消费者的需要或欲望，而消费者对不同商品的欲望又有强弱缓急之分，从而形成消费者的（）。
A. 收入水平
B. 偏好
C. 对未来的期望
D. 其他
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（）解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[单选题]销售人员在对待消费者异议时，先肯定消费者的异议，然后再陈述自己的观点，以避免消费者产生抵触情绪，使消费者更容易接受消费者经理观点的方法。这种方法是（）。
A.倾听法
B.询问法
C.转折法
D.忽视法
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，在消费者协会调解之前，不得向法院起诉。
A.正确
B.错误
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（）
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
A.正确
B.错误
[单项选择]根据消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者（）。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
