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[多选题]以下哪些情况属于通行有效性判断（ ）。
A.A.OBU有效期和拆卸状态
B.TC卡有效期
C.OBU和ETC卡车牌号码一致性
D.状态名单信息
[多选题]以下哪些情况属于架空网架的薄弱环节？（）
A.长架空线路
B.挂接台区过多的线路
C.分段、联络不满足目标网架要求
D.交叉跨越
[单选题]以下哪些情况属于自有增值业务先退费后查证范畴？
A.有短信上下行记录确认定购的
B.通过第三方支付方式（如支付宝）订购
C.三个月内已有该业务退费记录
D.对于客户通过手机支付账户购买商品的，其资金来源不同于话费。
[多选题]以下哪些情况属于飞行中发生的紧急医学事件：（）。
A.造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡
B.突发公共卫生事件
C.醉酒状态以及受毒品、麻醉品影响行为异常的人进入飞机引起骚扰
D.飞机不正常运行导致人员伤病或死亡
[多选题]以下哪些情况属于标签异常交易，需要给ETC车辆发放CPC卡？（）
A.卡签车牌不一致
B.标签黑名单
C.标签拆卸
D.标签车型无效
E.标签无卡
[多选题]以下哪些属于严重有责投诉？（ ）
A.新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
B.运营时间出入口关闭，没有摆放告示引发的投诉
C.利用乘客资料采取不同形式骚扰 恐吓他人
D.在乘客服务过程中，人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉
[多选题]以下哪些属于无责乘客投诉？（ ）
A.在运营服务中，由于设备设施设计缺陷 发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员 乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉
B.投诉人不配合调查 无法查证事件真实性的投诉
C.新线试运营期内因条件限制，一时不能达到乘客需求的投诉
D.员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉
[多选题]以下哪些情况属于ETC卡异常交易，需要给ETC车辆发放CPC卡？（）
A.CPU卡片过期
B.CPU卡片未启用
C.卡片黑名单
D.无效卡（非记账、非储值）
E.余额不足
F.卡片发行方无效。
[多选题]以下哪些情况属于利用优免政策逃费行为稽核的判定依据( )__。( )
A.行为人采取不正当手段将应交费车辆假冒成优免车辆。
B.行为人不配合收费人员核验的车辆。
C.未安装ETC的绿通车辆。
D.收费从业人员内外勾结将应交费车辆判定为免费车辆。
