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[单选题]持挂失补乘车的旅客在到站后,以下哪种可作为办理退票的凭证( )。
A.介绍信
B.客运记录
C.医疗证明
D.其它证明
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票挂失补后,旅客须在到站后()办理退票手续。
A.2小时内
B.48小时内
C.12小时内
D.24小时内
[多选题]旅客凭( )到站后办理新车票退票手续。
A.客运记录
B.挂失补办的新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时,凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回( )。
A.客运记录
B.购票时使用的有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票记录
[判断题]线路中断,旅客要求在返回途中自行下车,列车开具客运记录交旅客,作为到站后退票凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
[单选题]动车组以外的旅客列车编组顺序表到达终到站后,司机与( )办理交接。
A.列捡人员
B.车辆乘务员
C.车站
D.略
E.略
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理“挂失补车票”退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
[单选题](3258)旅客持“挂失补”车票到站退票,必须在到站后( )内,至退票窗口按规定办理新车票退票手续。(1分)
A.次日
B.24小时
C.2小时
D.两日
[判断题]《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运油样箱到站后由收货人直接到行李车提取。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第77条规定,行李、包裹到达到站后,在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管,可以易地保管。
A.正确
B.错误
[判断题] 车站铁路公安部门办理的临时身份证明,由旅客自行妥善保管,到站后车站予以收回。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收()。
A.退票费
B.异地票手续费
C.销售服务费
D.补票的手续费
[多选题]列车突发大客流时提前组织下车旅客到车门口等候。列车到站后,组织旅客快下快上,防止因混乱发生()。
A.挤伤
B.踩踏
C.坠落站台
D.碰伤