更多"[填空题]互联网专线业务使用故障，预处理无效后，派单方向应为（ "的相关试题:
[单选题]无故开通校讯通业务，预处理无效后，派单方向：
A.SPOA
B.省支撑
C.二线客服
D.地市投诉处理中心
[单选题]用户投诉和包刷卡后话费未扣除，预处理无效后，派单方向：
A.省网管
B.联动优势厂家
C.省支撑
D.二线客服
[单选题]家庭宽带无法移机，预处理无效后，需转派至
A.地市投诉处理中心
B.省网管
C.二线
D.省支撑
[单选题]用户投诉跨区无法移机，预处理无效后，派单方向：
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省电渠
[单选题]充值卡损坏问题，预处理无效后，需提交类别为：
A.移动业务→产品质量→充值卡
B.移动业务→基础服务→充值卡
C.移动业务→服务触点→充值卡
D.以上都不对
[单选题]用户投诉取消彩铃功能后仍能听到彩铃音，预处理无效后，派单方向：
A.省网管
B.SPOA东信北邮
C.地市投诉处理中心
D.二线客服
[单选题]用户要求固定IP/公网IP时，预处理无效后，派单方向
A.省网管
B.省支撑
C.二线客服
D.地市投诉处理中心
[单选题]客户反映省内跨区补卡办理不成功,预处理无效后，需派单至
A.省支撑
B.省网管
C.一级客服
D.二线客服
[单选题]用户投诉一机双号副号无法主叫，预处理无效后，派单方向：
A.省网管
B.SPOA诚智天扬
C.省支撑
D.二线客服
[单选题]营销活动优惠已录入但未享受优惠，预处理无效后，需派单至
A.省支撑
B.地市投诉处理中心
C.省网管
D.二线客服
[单选题]用户通过支付宝客户端充值成功未到帐，预处理无效后，派单方向：
A.省支撑
B.省电渠
C.SPOA(杭州蓝捷）
D.地市投诉处理中心
[单选题]校园手机一卡通无法接收消费短信，预处理无效后，派单方向应为（ ）
A.二线客服
B.派单SPOA联动优势处理
C.省网管
D.地市投诉处理中心处理
[单选题]客户反映办理校讯通后未能及时收到信息或收不到信息的问题,预处理无效后，需派转至
A.省支撑
B.校讯通厂家
C.一线
D.地市投诉处理中心
[单选题]移动官方旗舰店充值成功但话费未到帐，预处理无效后，派单方向应为（ ）
A.一线客服
B.二线客服
C.信息技术部
D.电子渠道系统支撑组
[单选题]通过淘宝、支付宝客户端充值成功但未到帐，预处理无效后，派单方向应为（ ）
A.二线
B.信息技术部
C.电子渠道系统支撑组
D.411467-银通数码
[单选题]浙江手机营业厅APP充值成功未到帐，通过微信支付/支付宝支付的，预处理无效后，派单方向应为（ ）
A.一线客服
B.二线客服
C.信息技术部
D.电子渠道系统支撑组
[填空题]流量管家充值成功未到帐，信用卡已扣款但话费未到帐，预处理无效后，派单方向应为（ ）
[填空题]互联网投诉包括互联网渠道监测到的客户投诉信息和客户通过公司互联网渠道（门户网站、( )、( )、（ ）飞信等）反映的投诉信息。
