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发布时间:2023-10-04 20:18:38

[判断题]新一代网点平台“F219综合查询”交易查询客户交易明细时会联动核查客户身份信息()。
A.正确
B.错误

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[判断题]( )新⼀代⽹点平台“F219 综合查询”交易查询客户交易明细时会联动核查客户身份信息()。
A.正确
B.错误
[判断题]通过新一代网点平台综合汇款交易进行个人贷款专户定向划付、融资易定向划付是,系统自动校验收款人姓名、账号与个贷系统绑定信息是否相符;系统自动判断借据余额、融资易转账额度是否足够支付。( )
A.正确
B.错误
[判断题]综合理财平台低柜端-客户信息查询交易用于查看理财客户的基本信息。
A.正确
B.错误
[判断题]䄄交易用户是用于查询对公客户各项基本信息修改操作痕迹,各支行网点只能查询本网点的客户信息修改操作痕迹。
A.正确
B.错误
[单选题]网点平台用户信息维护由用户所在机构通过网点平台柜员管理交易提出申请,经( )有权人审批同意后,由系统提交至统一身份管理门户执行生效。
A.下级机构
B.本级机构
C.上级机构
D.总行
[多选题] "盛京银行综合理财平台低柜端,客户风险等级查询交易,可以查询到( )。
A..客户份额
B..客户风险等级评估渠道
C..客户风评总分
D..风险有效期截止日"
[判断题]网点平台预约预处理对应可预约时间段是通过网点平台F115交易中可预约时间段设置来实现。( )
A.正确
B.错误
[判断题]综合理财平台低柜端-理财产品份额查询交易用于查询客户持有未到期理财品种及数量。
A.正确
B.错误
[多选题]网点平台框架内交易在业务办理结束后,柜员可通过以下哪几种方式交付客户回单。( )
A.A.打印纸质回单
B.B.公司手机银行扫描二维码方式获取回单
C.C.邮箱发送方式获取回单
D.D.个人手机银行扫描二维码方式获取回单
[简答题]对公客户财务至网点办理业务,网点人员查询后发现客户未完成银企对账,且客户正好携带单位结算卡,为完成银企对账工作,引导客户在自助机具上操作银企对账客户声称不熟悉机具,请网点人员代为操作。网点人员为节省客户时间,快速代客户操作自助设备界面的对账功能并提交对账结果。
请分析此案例涉及人员操作的问题及其规范的操作方式。
[判断题]综合理财平台低柜端-历史委托查询交易用于查询当期理财产品客户所进行的购买、预约购买及撤单交易详情。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可在我行网点柜台查询、打印外汇买卖交易明细或转账交易明细,查询时间范围为最近( )年内的业务,查询时间跨度为( )个月。
A.、1,1
B.、1,3
C.、1,6
D.、2,3
[判断题]网点平台预约预处理功能支持通过身份证号、卡号、对公账号、客户号、预约编号多个维度查询客户预约信息,并进行修改、取消等操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过网点平台办理综合开户时,系统自动检查金融制裁名单及禁止开户黑名单,对属于名单内的客户系统将禁止提交结算账户开户交易。( )
A.正确
B.错误
[判断题]网点平台支持客户进行跨网点预约,但同一客户在同一时间段内仅能预约一次。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在我行任一网点办理交易明细查询或转账明细业务,可查询一年内、每3个月为一跨度的买卖交易明细或转账明细。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在网点智能交互平台办理的所有需要进行身份识别的交易均引进人脸比对环节,将现场采集的客户照片与( )进行比对。
A.客户身份证件照片
B.联网核查反显的身份证照片
C.客户本人
[单选题]“F219综合查询”交易,选择小类中()可以打印客户两年以上交易明细。
A.A.0-客户卡对账单查询
B.B.1-账务总览
C.C.2-活期余额打印

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