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[单选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（ ）；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
A.免除违约金
B.退回预付款
C.退还商品
D.退回预付款的50%
[多选题]根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,( )。
A.应当按照消费者的要求履行约定
B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
C.应当退回全额预付款
D.应当承担预付款的利息
E.应当承担消费者必须支付的合理费用
[填空题]经营者应当保证在( )商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限.但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
[判断题]经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者可根据情况出具。
A.正确
B.错误
[填空题]经营者提供商品或者服务应当________________。
[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（）倍。
A.一
B.二
C.三
D.十
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者( )。若消费者索要,经营者必须出具。
A.收费收据
B.服务单据
C.营业执照
D.消费明细单
