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[填空题]经营者提供商品或者服务应当________________。
[填空题] 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当( )。
[填空题]经营者应当保证在( )商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限.但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
[填空题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的( ),以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
[填空题]经营者提供商品或者服务有( )的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍.增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
[填空题]电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法以出具()或()等购货凭证。
[填空题] 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照( )退货,或者要求经营者履行( )等义务。
[填空题] 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以( )提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并( )。
[填空题]经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有( )的内容,并按照消费者的要求予以说明。
[填空题] 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取( )等措施。
[填空题]电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户( )电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务