更多"[单选题]工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的乘"的相关试题:
[判断题]工作中有舞弊行为，使乘客利益受损属于三类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]其它因地铁服务、设备设施故障等原因，造成乘客利益受损或给乘客带来不便，经运营 中心讨论认定的属于二类乘客有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]员工找错钱、卖错票，导致乘客利益受损涉及金额在 10 元及以下（作弊行为不在此列）属于一类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]员工找错钱、卖错票，导致乘客利益受损涉及金额在 10 元以上（作弊行为不在此列）属于二类乘客有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]在乘客服务过程中，因员工工作失误造成乘客经济损失50元以上的投诉为二类有责投诉。（舞弊行为不在此列）
A.正确
B.错误
[单选题]由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）属于（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责乘客投诉
[判断题]在地铁运营服务过程中，因地铁经营管理过失引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元以上引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]由于员工工作失误，造成乘客直接经济损失（ ）元及以上时列为一类有责乘客投诉。
A.20
B.50
C.80
D.100
[判断题]因安全生产违法行为造成重大事故隐患或者导致重大事故，致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的，人民检察院可以根据民事诉讼法.行政诉讼法的相关规定提起公益诉讼。()
A.正确
B.错误
