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发布时间:2024-05-13 22:48:27

[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部,再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡

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[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部,再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[多选题]多选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的工作票统一随票务报表上交( ),再经该部门交接至( )。
A.票务中心收益部
B.财务管理办公室
C.服务质量办公室
D.安全保卫办公室
[单选题]( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A.收益部
B.站务1/2部
C.站务1/2中心
D.服务质量办公室
[单选题]单选题:( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A.收益部
B.站务1/2部
C.站务1/2中心
D.服务质量办公室
[单选题]单选题:服务质量办公室负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,将违规爱心卡信息反馈给( )。
A.票务中心
B.沈阳征信管理中心
C.沈阳盛京通有限公司
D.沈阳市残疾人联合会
[判断题]车票按使用对象分为乘客用票和地铁内部用票。
A.正确
B.错误
[判断题]地铁内部用票仅供员工或内部工作使用,不向乘客发行,如工作证件、特殊工作票和地铁测试密钥制作的车票等。
A.正确
B.错误
[多选题]《济南铁路局旅客团体票互联网集中受理管理办法》规定,团体票提报时需详细填写团体用票的“乘车日期、车次、发站、( )”等信息。
A.到站
B.席别
C.票种
D.数量
[多选题]《济南铁路局旅客团体票互联网集中受理管理办法》中规定:团体票提报时需详细填写团体用票的“乘车日期、车次、发站、( )”等信息。
A.到站
B.席别
C.票种
D.数量
[单选题]为保障旅客的购票权益,除规定数量的机动票、经车站审批报路局批准的团体票、重点任务用票外,其余票额投放( )用途。
A.团体
B.机动
C.专运
D.公用
[判断题]不准对公安信息和资源越权访问、违规使用.( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站向收益部上交车票需填写( )。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]对违规使用边门的,由企管部进行通报。 改正:对违规使用边门的,由安全监察部进行通报。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客票务违规行为包括使用伪造证件免费乘车、违规使用优惠票、无票乘车或利用其它手段作弊乘车行为。
A.正确
B.错误
[判断题]信息检查中发现有违规使用办公电脑的情况,责任由终端责任人承担。
A.正确
B.错误

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