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[判断题] 广西电网供电企业的物流成本就是指付给第三方物流服务商的总费用合计。()
A.正确
B.错误
[多选题] 广西电网公司供电企业的“两票三制”指:( )。
A.电气工作票和操作票
B.交接班制度
C.设备巡回检查制度
D.设备定期试验轮换制度
[判断题] 《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》规定：设备运行部门每年统计全年的设备缺陷消除情况，并形成分析报表报生产技术部。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》规定：设备运行部门每年统计全年的设备缺陷消除情况，并形成分析报表报生产技术部。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》规定：缺陷报告部门和处理部门在缺陷流程发生分歧时，缺陷处理部门应主动联系报告部门，商议处理方案；如分歧无法消除时，缺陷处理部门应汇报生产技术部，由生产技术部裁定，必要时汇报广西电网公司生产技术部。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》规定：缺陷消缺由于备品备件原因造成的暂缓，暂缓消缺期限为三个月，由于人员紧缺安排问题造成的暂缓，暂缓消缺期限为一个月。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《广西电网公司供电企业设备缺陷管理标准》第2规定，缺陷处理部门如不能在规定期限内消缺，应在生产管理信息系统中注明未消缺原因，申请暂缓消缺。通知运行部门做好防范措施。由于备品备件原因造成的暂缓，暂缓消缺期限为三个月，由于人员紧缺安排问题造成的暂缓，暂缓消缺期限为（）。
A.一个月
B.三个月
C.半个月
[多选题] 广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过:城区范围( )农村地区( )边远.交通不便地区( )。
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围( )农村地区( )边远.交通不便地区( )。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[多选题] 《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（ ）。
A.基本行为准则；
B.基本行为规范；
C.质量标准；
D.行为标准。
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的( )。
A.基本行为准则和质量标准
B.基本行为规范和质量标准
C.基本行为准则和技术标准
D.基本行为规范和技术标准
[判断题]广西电网有限责任公司咨询查询业务流程可能会涉及县级供电企业协助处理业务。
A.正确
B.错误
