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[判断题]车站出站口工作人员查票与无票旅客争吵辱骂并扭伤旅客不属于违反路风行为。
A.正确
B.错误
[判断题]发现旅客持挂失补原票进站乘车时，在验证、验票口应收回原票，拒绝其进站乘车；在出站口应按无票处理，除收回原票外，按章办理补票手续，同时及时通知铁路公安部门现场依法处理。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上或出站口无法识读身份证件、经确认无购票信息以及票、证、人不一致的旅客，按照无票处理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持失效车票乘车按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]( )列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]发生无票乘车；持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席；旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件行为时除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）应补票价50％的票款。（《铁路旅客运输规程》第44条）
A.全程
B.违章区间
C.已乘区间
D.已使用区间
[判断题]车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视,检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态,巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处理;遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况,应根据需要增加巡视次数。
A.正确
B.错误
[判断题]无票乘车；持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席；旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。（《铁路旅客运输规程》第44条）
A.正确
B.错误
[多选题]车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、（）、电扶梯、站台门状态。
A.乘客信息系统
B.自动售检票设备
C.标志标识
D.照明设施
E.E、站台候车椅
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，持失效车票乘车按无票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。
A.5分钟
B.10分钟
C.20分钟
D.15分钟
[单选题]出站验票时，发现1旅客持哈密—柳园车票，携带身高1.55m和1m儿童无票，柳圆站应补收（）核收手续费。
A.补收哈密—柳园全价票并加收应补票款50%。
B.补收哈密—柳园半价票并加收应补票款50%。
C.补收哈密—柳园全价票。
D.补收柳园—哈密半价票。
[单选题]旅客无票乘车主动补票时，补收（ ）车票票价，核收手续费。
A.自乘车站起至到站止
B.自乘车站（不能判明时自始发站）起至发现站止
C.自始发站起至到站止
D.自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止
