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[多选题]运营分公司客运分部应提前收集重大活动信息，掌握活动安排及基本情况，重点内容中距离远近包括：
A.活动地点是否在地铁站外步行直达
B.较短距离内通过自行车、步行等慢性交通方式到达地铁站点所需时间
C.是否安排地面转运接驳车以及接驳车开行时间、发车间隔、停靠出入口信息
D.地铁站点周边是否采取道路交通管制、地铁出入口是否临时关闭等信息
[单选题]客运管理部提前（）个工作日收集运营分公司对行车运力、客运服务、备品备件、人员等需求，并反馈相关部门进行协调解决。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]车站售卖的票卡有效期即将结束前多久，各运营分公司收集相关发行信息报客运管理部，客运管理部通知票务清分中心、各运营分公司对有效期结束的票卡进行回收，各站回收数量需与客运管理部通知中统计的数量保持一致，票务清分中心做好数量核对与签收？
A.半个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月
[单选题]特殊时期运营组织，运营分公司根据运营组织方案编制细化方案，提前（）个工作日提交方案至客运管理部。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]运营分公司客运分部根据市博览局、公安局统计的重点活动信息，整理下发分公司月度运营组织要点
A.正确
B.错误
[判断题]运营分公司提前七个工作日将大型节庆活动的行车运力、客运服务、备品备件、人员等需求反馈至各部门，相关部门提前两个工作日内将需求安排到位。
A.正确
B.错误
[判断题]运营结束是指正线运营客运列车全部回场即最后一列运营客运列车回场出清转换轨时。
A.正确
B.错误
[单选题]特大型节庆活动运营组织，运营分公司根据运营组织方案编制细化方案，提前（）个工作日提交方案至客运管理部。
A.一
B.三
C.五
D.七
[多选题]服务人员指运营分公司为乘客提供地铁运营服务的人员，主要包括车站客运、（ ）、设施设备工班和保障人员，以及（ ）、安检、（ ）、保洁和志愿者。
A.乘务
B.保安
C.特勤
D.委外人员
[多选题] 当轨道交通运营管理场所内发生以下( )客运伤亡事件时,运营分公司应立即成立事故(事件)调查小组及综合善后处理小组。
A.死亡 1 人及以上;
B.重伤 3 人及以上;
C.直接经济损失 100 万元及以上;
D.重伤5人及以上;
[判断题]对于城市（区）间公交化运营客运线路，客运车辆不必按照核定载客人数运营。
A.正确
B.错误
