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[多选题]按规定可不征得客户同意或协议有明确约定,银行主动从客户账户扣划款项的特定业务有()
A.法院等有权机关的司法扣划
B.结转久悬
C.保证金销户
D.银行短款按照制度规定核实后需要扣收客户资金的
[判断题]挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]对客户电费进行调尾操作时,须征得客户同意。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当()并妥善保存。
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
[单选题]对于( ),在征得客户同意后,引导至营销服务区,由客户经理后续营销。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
[判断题]员工只要征得客户同意或经客户授权,是允许代客保管并代其操作账户的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对既有供电设备的施工,为保证供电安全,可不征得运营单位同意。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》:到客户现场工作时,如需借用客户物品,应先征得客户同意,用完后先清洁再轻轻放回原处,并向客户致谢。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时,征得电力客户同意后可作()处理。
A.营业外收入
B.暂收款
C.预收电费
D.长款
[判断题]银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意也可视客户情况销售产品。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
A.正确
B.错误