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[单选题]发生弃票时应及时加盖( ),并投入弃票箱,由票管员定期到岗回收弃票。
A.:收费站公章
B.:财务专用章
C.:作废章
D.:弃票章
[单选题]收费过程中遇到司机不要的弃票,要及时加盖“作废”章,投入弃票箱。废票做好记录,上交( )。
A.:分公司
B.:值班站长
C.:票管员
D.:以上都不对
[单选题]2.农商行办理代收费业务时应与收费单位签定协议明确双方的权利和义务并要求收款单位及时通知被扣款客户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费员出口操作时应按( )型客车收费。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理，车票外观未损坏且无法感应，客服中心岗回收车票（纪念单程票除外），选择“其他”发售0值出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客刷卡进站后需要至非付费区卫生间，可至客服中心确认信息，客服中心岗回收票卡后开边
门放行。
A.正确
B.错误
[填空题]电动工具发生故障时应先切断电源，铁路线路上使用时应( )处理。
[判断题] 收费整理时应核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不相符必须查找原因,处理收费差错。
A.正确
B.错误
[判断题]第 741 题, 本小题 1 分
收费整理时应核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不相符必须查找原因,处理收费差错。
A.正确
B.错误
[判断题]收费整理时应核对各项业务费实收现金或票据金额与日实收业务费用交接报表是否相符,不相符必须查找原因,处理收费差错。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理，分析后显示“车票过期”，客服中心岗回收车票，请乘客重新购票。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅收费人员收取现金时应核实客户()，并告知客户应交纳电费金额。
A.户号
B.户名
C.基本信息
D.用电地址
[多选题]当发生火灾事故时，应及时报警，报警时应讲明( )。
A.起火地址及场所
B.火势大小
C.燃烧材料
D.联系方式及联络人
[简答题]为防止发生电气误操作触电，操作时应遵循的原则是什么?为防止发生电气误操作触电，操作时应遵循的原则是：
