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[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》洗脸间有洗手液、擦手纸(或干手器)。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车洗脸间有洗手液、擦手纸(或干手器)。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、<___>、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。( )
A.服务指南
B.服务标准
C.服务须知
D.服务信息
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 洗脸间有<___>、擦手纸或干手器。( )
A.浴液
B.洗手液
C.护手霜
D.芳香盒
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
A.正确
B.错误
[单选题]走廊有<___>,洗脸间有洗手液<皂>、擦手纸。( )
A.书报栏
B.宣传画
C.中国结
D.广告
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车的洗脸间应配备的服务用品有( )、擦手纸(或干手器)。
A.洗手液
B.餐巾纸
C.牙签
D.消毒液
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第6.4.5条规定,动车组列车终到洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
A.正确
B.错误