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[判断题]对于客户未缴回的凭证，柜员在为客户办理账户销户后，核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态，需柜员手工修改凭证状态。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员在为两类特殊代发客户办理系统签约后，应立即在验印系统中通过开户交易进行（ ）建库，账号输入( )，账户类型选择“批量代发”，建库经办人员应在《申请书》随账户资料保管联的“预留印鉴”处签章。
A.、印鉴
B.、公章
C.、结算账户账号
D.、代发协议编号
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着'了解你的客户'原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员小李在为客户办理业务时，发现该客户的系统预留身份证件逾有效期，小李应当（）
A.拒绝为客户办理业务
B.视而不见，继续为客户办理业务
C.及时更新身份证信息
D.上报当地人民银行
[判断题]柜员新手小李在为客户办理取款业务时，误操为存款，小李灵机一动，重新发起取款交易，为客户取了双倍金额，只将客户需要的取款金额付予了客户。该种情况下，小李的操作是可取的。（）
A.正确
B.错误
[多选题] "柜员办理个人手机银行客户开户业务,需审查资料有()。
A..《盛京银行个人客户电子银行服务申请表》
B..《盛京银行个人客户电子银行服务协议》
C..本人有效身份证件
D..银行账户凭证"
[判断题]个人手机银行客户开户，柜员根据客户本人有效户口簿、银行账户凭证办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到柜面办理开户加盖预留印鉴时,应在柜员视线范围内加盖预留印鉴,不得离柜办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理批量开户业务时，应双人审核客户提交的批量发折电子文件与批量开户申请表的内容是否相符，如核对无误，两名经办人员应在批量开户申请表上加盖名章确认。如果发现数据有误，应立即修改。
A.正确
B.错误
[多选题]对于使用港澳台居民出入境证件建立信息的存量客户，在客户持港澳台居住证办理开户时，柜员应依次做以下交易（ ）：
A.、使用[0531身份核实信息建立]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的身份核实信息；
B.、使用[0302对私客户信息维护]交易以港澳台居住证为主证件、港澳台居民出入境证件为辅证件，修改客户身份信息；
C.、使用[0525 个人税收居民信息新增\修改]交易建立与“姓名+港澳台居住证+居住证号码”对应的客户涉税信息。
[判断题]柜员为企业客户办理企业网银，签约后未联动uk出售，可以通过6251交易出售uk。
A.正确
B.错误
[单选题]经办行在为客户办理完开户手续后，应立即在电子验印系统中通过开户交易完成印鉴的建库工作，应先录入（ ），系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作。
A.、 公章
B.、 单位公章
C.、公章（其他）
[判断题]大堂经理（助理）及柜员为盲人客户办理业务过程中，可以独立进行操作，无需他人监督。
A.正确
B.错误
[多选题]— 年 6 月 10 日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张 100 美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是( )
A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。
B.美元假币不能加盖“假币”章戳
C.美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装
D.不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》
E.应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
[多选题]开户行经办柜员审核获取到的开户影像，确认开户资料齐全，开户信息填写无误后，选择开户方式（）、（）、（）、（），并根据开户方式输入渠道申请受理编号等。
A.、普通方式；
B.、预受理方式；
C.：预开立账号方式；
D.：预受理+预开立账号
[判断题]开立对公客户时无需查看客户证件有效期，无论客户证件是否到期都能为客户办理开户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机可以办理开户、挂失、签约、转账、结售汇、现金存取等个人业务与部分对公业务，还可以通过订单现金模式提供存单开销户服务。
A.正确
B.错误
