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[判断题]《供电服务十项承诺》规定：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间一般为城区范围4小时，农村地区8小时。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《供电服务“十项承诺”》规定：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围( )，农村地区( )。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.2小时
[单选题]《供电服务“十项承诺” 》承诺,提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:特殊边远地区() 。
A. 1 小时
B. 90 分钟
C.2 小时
D.3 小时
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围（ ）农村地区（ ）边远.交通不便地区（ ）。
A.A.30分钟
B.B.45分钟
C.C.90分钟
D.D.120分钟
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中，承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围（ ），农村地区（ ），边远.交通不便地区（ ）。
A.A.30分钟
B.B.45分钟
C.C.90分钟
D.D.120分钟
[判断题]按照《国家电网公司供电服务十项承诺》要求，欠费停电用户在缴清电费24小时内恢复用电，送电完成后1个工作日内回复工单。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电服务十项承诺》规定：当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《供电服务十项承诺》规定：公开公平地向售电主体及其用户提供( )等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。
A.报装、计量
B.抄表
C.维修
D.结算
[单选题]《供电服务“十项承诺”》规定：当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照( )有序用电方案实施错避峰、停限电。
A.公司审批的
B.公司制定的
C.政府批准的
D.政府制定的
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：低压电力客户供电方案答复时间不超过(____)个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]供电服务“十项承诺”：中规定供电方案答复期限,高压10KV单电源电力客户不超过( )个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.10
[多选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线24小时受理()。
A.A.客户报装
B.B.客户咨询查询
C.C.故障报修
D.D.投诉举报
