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[多选题]动车组列车员应具有良好的语言文字( )。
A.表达能力
B.服务技巧
C.五官端正
D.身材匀称
[多选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车员应具有良好的语言文字<___>。( )
A.表达能力
B.服务技巧
C.五官端正
D.身材匀称
[判断题]CRH2动车组为保证动车组具有良好的动力学性能和防止高速运行时石击发生，车下设备外设有设备仓。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车车门管理作业指导书》在关闭车门后，列车长、列车员应关注车门关闭和站台滞留旅客状态。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则（暂行）》规定列车到站前（），列车员应主动到商务座位旁提醒旅客做好下车准备，引导旅客至车厢门口等待，列车到站后，向旅客致欢送词和道谢词。
A.3分钟
B.4分钟
C.5分钟
D.6分钟
[单选题]动车组列车客运人员应当掌握常用英语会话,具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组应具有良好的密封性。动车组应设集便装置和废水箱，污物、废水应定点集中处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]高速动车组具有完好的空气动力学外形和良好的空气动力学性能。
A.正确
B.错误
[填空题] 列车手持终端在使用过程中列车长应使用（ ）、列车员应使用（ ）。
[判断题]CRH2动车组设备布置具有良好的均衡性，充分考虑设备的性能、安全要求。
A.正确
B.错误
[多选题]列车到站前，列车员应( )
A.通告站名
B.到开时刻
C.站停时间
D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车
[填空题]动车组车体具有良好的________性能也是高速列车必须要解决好的一项关键技术。
