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[单选题]我行财富产品销售专区录音录像管理办法规定,各分行( )检查,定期抽取部分录音录像记录并电话回访客户,确认客户知晓产品信息及相关风险。
A.按周
B.按月
C.按季
D.按年
[单选题]下列关于销售过程录音录像与销售人员资质管理要求的说法中，不符合规范的是：
A.在销售录音录像中向客户进行产品信息告知和风险揭示的人员，必须为具备此类产品销售资质的人员。
B.理财柜员如不具备销售资质，只能作为操作人员为客户办理业务操作，不得在双录下向客户推介产品。
C.如果客户咨询的业务人员不具备相关销售资质，必须换手由具备资质的人员进行产品介绍和风险提示，销售录音录像中的话术必须由具备资质的人员完成。
D.如果客户咨询的业务人员不具备相关销售资质，可以由该业务人员完成产品介绍和客户营销，然后由具备资质的人员进行录音录像。
[多选题]我行落实上海银保监局销售过程录音录像制度，以下说法中错误的是：
A.销售人员应在录音录像监控下，向客户进行产品关键信息告知与风险揭
B.示，应确保产品介绍准确、风险揭示充分、与客户有互动交流确认过程。
C.销售人员应调整摄像设备，使录像可以确保拍摄到客户完整面容，尽可能拍摄到销售人员面容。
D.销售人员每天上岗前应确认个人理财终端或总行柜面过程录音录像系统设备正常运行。进行业务操作时如系统报错“录音录像设备未正常启动”应点击“继续交易”完成操作。
E.理财经理营销产品后由理财柜员通过主机终端为客户完成业务操作，理财柜员应在录入交易代码启动柜面录音录像监控后，自行向客户进行产品关键信息告知与风险揭示。
[多选题]关于我行落实销售过程录音录像监控制度所使用的系统，下列说法错误的是：
A.总行柜面销售过程录音录像监控系
B.统，每次录音录像由操作柜员手工开启，不与理财产品、基金、保险等产品认购申购交易绑定。
C.网点保安监控系统原则上不作为我行进行销售过程监控的工具，仅作为后备系统。
D.网点可以使用摄像机、录音机等设备进行录音录像，并妥善保管录音录像文件备查。
[单选题]销售专区录音录像系统修复后,应在( )工作日内将本地录音录像文件上传至服务器,不得本地留存。
A.1个
B.7个
C.10个
D.30个
[判断题]保单销售人员即可以发起录音录像，也能够对录音录像资料进行调阅
A.正确
B.错误
[判断题]在产品销售专区内实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节；录制过程中保护客户隐私，注重客户体验；妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据。
A.正确
B.错误
[判断题] 题目:自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅。( )
A.正确
B.错误
[多选题]理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括( )。
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品概述
C.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
D.确认客户抄录了风险确认语句
[单选题]除电话销售业务和互联网保险业务之外，不符合对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录情形的是（）。
A.通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品。
B.向60周岁以下年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
C.通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品。
D.向 60 周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
[多选题]（）的运营推介和销售过程，均应在理财销售专区全时段录音录像摄像头范围内进行，严格落实全程录音录像管理要求，并按照双录系统规范话术完成售前双录。
A.个人结构性存款产品
B.攒金宝
C.基金定投
D.普发活期宝
[多选题] 题目:银行网点加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录( )等重点环节。
A.业务
B.产品介绍
C.相关风险
D.关键信息提示
E.客户确认和反馈
F.
[判断题]公安民警现场处置过程中必须将现场处置过程进行录音录像。
A.正确
B.错误
[判断题]在个人理财产品销售录音录像过程中需客户抄写“本人已经阅读风险解释,愿意承担投资风险”及所有文本的签字过程。( )
A.正确
B.错误
[多选题]县级行社理财事业部门应指定专人负责录音录像过程的（），对不符合要求的录音录像，应及时提示销售人员进行重新录制。
A.规范性
B.及时性
C.保密性
D.以及资料的完整性
[多选题]销售人员应当通过山西省农村信用社“双录”系统进行录音录像。为保障录音录像质量，录制完成后销售人员应当进行回放，确保（）
A.画面清晰
B.声音清楚
C.阐述内容完整
D.客户同意购买
