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[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（ ）处理。
A.列车始发站
B.列车终到站
C.列车折返站
D.前方停车站
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.10，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时（ ）处理。
A.交站gong an部门
B.交列车乘警
C.编制电报交站
D.编制客运记录交站
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定乘务员发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。
A.列车长
B.列车员
C.餐吧人员
D.列车终到站
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定乘务员发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客（）时交列车终到站处理。
A.中转站
B.换乘站
C.上车站
D.下车站
[多选题]问讯作业，旅客遗失物品处理。妥善保管旅客遗失物品，做到（ ）。
A.交付无误
B.登记准确
C.无错交、漏交物品
D.无人认领物品变卖处理
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，列车上发现旅客遗失物品，不能判明旅客下车站时，该物品移交（）
A.发现站
B.最近前方停车站
C.本次列车终点站
D.三等以上车站
[简答题]《细则》中，发现旅客遗失物品时应如何处理？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车（ ）处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
[单选题]《列车服务质量规范》中，发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车（ ）处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
