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[多选题]写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。
A.企业拥有资源原则
B.客户需求原则
C.客户群体特征原则
D.物业项目特征原则
E.企业经营战略原则
[多选题]写字楼物业经营管理项目选择的论证小组包括()等。
A.项目主管负责人
B.行业专家
C.市场开发营销总监
D.物业管理服务技术总监
E.具有代表性的客户
[单选题]下列写字楼物业经营管理项目选择的说法不正确的是()。
A.客户服务需求的项目是物业经营首先应该考虑的内容
B.在地理位置较偏远的单纯性写字楼里，宜开办经营性商务服务中心
C.对月收入水平5000元以上的客户群体，午餐最好提供相对便宜的盒饭
D.在地理位置优越的综合型写字楼里，可以实施服务式办公模式
[单选题]对写字楼的物业经营理念来讲，()是写字楼经营的目标。
A.遵守规则
B.追求利润
C.满足客户需求
D.物业管理服务
[多选题]写字楼用于商业经营和日常办公，下列（ ）属于写字楼所具有的特征。
A.项目运作专业性
B.产品技术性
C.聚集于商业中心地带
D.与宏观经济的正相关性
E.购房（承租）客户多为企业
[单选题]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()
A.物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B.服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C.服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D.物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[单选题]写字楼的特性不包括（ ）。
A.与宏观经济正相关
B.客户非个体属性
C.项目运作专业性
D.高风险性
[单选题]写字楼项目运作目标不包括（ ）。
A.综合利益最大化目标
B.市场目标
C.品牌目标
D.快速回收成本目标
[多选题]写字楼物业的经营管理工作包括()。
A.经营管理方案设计
B.服务需求调查
C.经营管理项目选择与定位
D.具体实施
E.后期维护及后续服务
[单选题]写字楼项目的推广渠道不包括（ ）。
A.户外广告
B.活动营销
C.楼体广告
D.店面推销
