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[多选题]可以办理即时退票的有( )?
A.在非付费区本站当日发售且无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票
B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过,可以办理退票。
C.已发行可以正常分析的储值票,卡内余额小于等于规定金额,可以办理即时退票。
D.已发行可以正常分析的储值票,卡内余额大于等于规定金额,可以办理即时退票。
[单选题]以下哪种情况不可以办理即时退票( )
A.正常情况下,在非付费区本站当日发售已售赋值的单程票
B.预赋值单程票经车站检测未过期未使用过
C.已发行可以正常分析的储值票,卡内余额小于等于规定金额
D.乘客已进站但未赶上末班车、携带违规用品(气球、 宠物等)进站、地铁原因无法完成运输服务等,经当班值班站长及以上同意
[多选题]可办理即时退票业务的单程票仅限()
A.失效的单程票或者预赋值单程票
B.当日购买且无进出站记录的普通单程票
C.未使用过的预赋
值单程票
D.因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
[多选题]符合下列哪些情况, 车站可自行办理即时退票( )。
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品(气球、宠物等) 进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.乘客票卡过期
[多选题]以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?( )
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.TVM 出现储值票充值未成功
[单选题]以下哪一项不是经当班值班站长及以上同意, 车站可办理即时退票的情况?( )
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品(气球、宠物等) 进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.购买无效单程票
[判断题]异地票在旅客购票站或乘车站均可以办理退票,退票时间可在开车后办理。
A.正确
B.错误
[多选题]以下情况可以即时退票的有( )?
A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品(气球、宠物等)进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.TVM少找零,但无相应凭据
[判断题]旅客在网上办理电子客票退票时,系统根据现行退票费率规则,按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站按系统提示完成退款,不再另收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]代他人办理退票手续时,不能凭车票和()办理退票手续。
A.购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
B.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.乘车人购票时所使用的的临时身份证
D.代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件