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[单选题]茶艺师在接待外宾时，要以( )的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。
A.“主人翁”
B.“民间外交官”
C.“外交官”
D.“中国茶艺师”
[单选题]茶艺师表演时,不符合发型要求的是( )。
A.短发
B.马尾辫
C.长发披肩
D.寸头
[单选题]英国人喜欢( )茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求。
A.甜味牛奶红茶
B.甜味薄荷绿茶
C.甜味冰红茶
D.果味柠檬红茶
[单选题]( )喜欢甜味牛奶红茶,茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求。
A.英国人
B.中国人
C.日本人
D.韩国人
[单选题]下列选项不符合茶艺师坐姿要求的是( )。
A.含胸立腰显精神
B.两腿交叉叠抖动
C.端庄娴雅身体随服务要求而动显自然
D.坐正坐直两腿分开
[多选题]在下列选项中,符合茶艺师身体条件要求的有( )。
A.没有肝炎.伤寒.痢疾等慢性传染病
B.有过肺结核,但已治愈
C.没有化脓性或渗出性皮肤病症
D.已获得健康检查合格证书
E.热爱音乐,善于唱歌
[单选题]英国人喜欢甜味牛奶红茶或柠檬红茶,茶艺师在提供服务时应根据茶艺服务规程适当添加( )。
A.蜂蜜
B.白糖
C.果汁
D.甜酒
[单选题]在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客的等级和茶艺馆的规定配备( )。
A.礼品
B.茶点
C.茶品
D.茶具
[单选题]在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客的中( )和茶艺馆的规定配备茶品。
A.地位
B.职务
C.等级
D.来馆的次数
[单选题]汉族饮茶,大多推崇( ),茶艺师可根据宾客所点的茶品,采用不同方法沏茶。
A.纯茶清饮
B.加味调饮
C.甜味调饮
D.加香调饮
[单选题]汉族饮茶,大多推崇纯茶清饮,茶艺师可根据宾客( ),采用不同方法沏茶。
A.所点的茶品
B.喜好
C.身份
D.民族
[单选题]茶艺师可依照汉族酷爱( )的饮茶习惯,根据宾客所点的茶品,采用不同方法沏茶。
A.纯茶清饮
B.红茶调饮
C.薄荷绿茶
D.牛奶红茶
[单选题]茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,( )表达自己的不同看法。
A.可以婉转
B.可以坦率
C.不可以
D.可以公开
[单选题]茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,可( )表达自己的不同看法。
A.直接
B.婉转
C.坦率
D.明确
[单选题]当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用有( )图案的茶具。
A.樱花
B.兰花
C.荷花
D.梅花
[单选题]尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分发挥主观能动性,用自己最大的努力尽到自己的( )。
A.职业责任
B.职业道德
C.职业良心
D.职业态度
[单选题]茶艺师在接待外宾的服务中应( )。
A.观察不同宾客的身份，以不同态度对待
B.细心观察宾客的服饰，以不同态度对待
C.判断出宾客的消费能力，以不同态度对待
D.以“来者都是客”的真诚态度对待
