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[判断题]旅客持电子客票退票，只须持有效身份证件办理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过( )完成实名制验证、进出站检票手续。
A.人工通道
B.闸机通道
C.绿色通道
D.应急通道
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客如需报销购买的电子客票，需凭购票时使用的有效身份证件原件或复印件办理，若代办人办理还需凭代办人身份证原件及乘车人的身份证原件或复印件办理。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客凭乘车人有效身份证件，可通过（ ）购买铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.铁路12306手机APP
C.铁路电子客票的车站
D.铁路客票销售代理点
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客购票后丢失购票身份证件的，应如何处置？
[单选题]列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定，（）设备上识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
A.自动检票闸机
B.车站手持移动
C.半自助检票终端
D.以上皆对
[判断题]线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客持原票有效，但中途下车即行失效。旅客自行绕道按另行购票办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持票乘车途中有效期终了，（ ）可按有效使用至到站。
A.公免票
B.定期票
C.卧铺票
D.联程票
[单选题] 3 名旅客持用代用票一张, 每人票价 188.00 元, 在购票站退票, 应收退票费( ) 。
A. 114 元
B. 112 元
C. 123 元
D. 113 元
[单选题](52219)一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票（全程934km），旅客车票的有效期截止到（）。(1.0分)
A.5月3日24时止
B.5月4日0时止
C.5月5日24时止
D.5月5日0时止
[单选题]一旅客持5月2日K58次山海关—哈尔滨硬座空客特快票(全程934km)，旅客车票的有效期截止到()。
A.5月5日24时止
B.5月4日0时止
C.5月4日24时止
D.5月3日24时止
