题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-06-25 18:33:59

[多选题]营业期间,网点排队叫号机出现故障,导致系统无法叫号,大堂经理采取的正确做法有( )。
A.凭脑中先后次序印象指挥客户到柜台办理业务
B.网点叫号机管理人员第一时间联系维修厂商进行维修
C.大堂经理第一时间告知客户,并做好解释和安抚工作
D.网点启动人工叫号,制作纸质号单

更多"[多选题]营业期间,网点排队叫号机出现故障,导致系统无法叫号,大堂经理"的相关试题:

[单选题]电梯出现故障导致乘客被困,处置人员人员首先应做的是(_)
A.打开抱闸,盘车放人
B.切断电梯动力电源
C.与轿内人员取得联系,了解情况
D.打开厅门放人
[判断题]单站民用通信设备故障导致车站无网络,故障车站进站组织,站外无信号时,故障期间车站可引导无法正常进站的乘客绿色通道进站,视情况控制进站速度,告知乘客至出站车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]在远动装置出现故障导致开关不能正常分合闸时,允许值守人员单独进行倒闸作业。
A.正确
B.错误
[填空题]当站台门系统出现故障导致无法向信号系统发出“关闭且锁紧”信号时, 可通过专用钥匙操作PSL,向信号系统发出“ ”信号。
[单选题]节假日期间发生的故障事件,在节后第一个工作日的()时前完成期间故障事件填报故障。
A.15
B.14
C.11
D.12
[单选题]节假日期间发生的故障事件,在节后第一个工作日的()时前完成期间故障事件审核故障。
A.15
B.14
C.11
D.12
[多选题]()故障的出现可能导致主变压器差动保护动作。
A.变压器油面下降太快
B.变压器内部线圈发生匝间或层间短路
C.变压器不同相间短路
D.保护装置二次回路故障引起的误动作
[判断题]单司机值乘时应急处置,信号系统或列车故障导致驾驶模式降级为RM期间,由取得资质的站务人员进入司机室,协助司机进行信号、道岔、进路的确认。( )
A.正确
B.错误
[单选题]运营期间因车辆、供电、线路等设备故障导致的电客车迫停区间预计超过()分钟仍不具备救援条件引起的疏散属于Ⅱ级疏散。
A.A、20
B.B、30
C.C、15
D.D、40
[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行 解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[判断题]已安装智能排队机的网点,厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整,将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题] 用户电能表因外力、自然损坏等原因出现故障,导致少计量或不计量用户用电量,台区可能呈现突发高损情况。
A.正确
B.错误
[单选题]元件或系统出现故障或在维修期间不能执行规定功能的状态,称为()
A.可用状态
B.备用状态
C.闲置状态
D.不可用状态
[判断题]关键道岔故障:道岔失去表示故障导致通过故障区段的进路无法排列,严重影响列车运营。
A.正确
B.错误
[判断题]内蒙古电力公司信息系统运行考核办法规定新投运的信息网络设备试运行期为一年,在此期间出现故障不计入考核。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]485总线连续几个节点不能正常工作,一般是由其中的一个节点故障导致的。一个节点故障会导致邻近的 2~3个节点(一般为后续)无法通信,因此将其逐一与总线脱离,如某节点脱离后总线能恢复正常,说明该节点 故障。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码