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发布时间:2024-06-25 21:25:35

[填空题]乘客事务处理原则包括( ) 。

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[判断题]乘客事务处理原则乘客至上原则、现场处理原则、及时原则、现场处理原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客事务处理单中非涉及金额及免费出站票部分填写错误须由该事务的( )双人签章确认。
[简答题]乘客事务处理原则包括?
[多选题]乘客事务处理原则(   )地处理乘客事务。
A.以礼为先
B.客观
C.公平
D.公正
[填空题]心理咨询的原则包括( )原则、( )原则、( )原则、( )原则、( )原则
[不定项选择题]乘客事务处理原则(   )地处理乘客事务。
A.以礼为先
B.客观
C.公平
D.公正
E.有理
[填空题]乘客对轨道交通的( )统称为乘客事务。
[填空题]原则上,施工开始后不允许变更 。
[填空题]应急处置的原则不包括()
[填空题]资料包括( )等。
[填空题]视图包括( )4种。

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