[单选题]吞卡为我行发行的银行卡，客户在吞卡后（）日（自吞卡次日起计算）内要求领取银行卡时，须提交本人有效身份证件。
A.7
B.10
C.15
D.30

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[判断题]他行卡片在我行自助设备吞卡后，我行做卡没收操作，不会影响他行卡片的相关进账渠道。（）
A.正确
B.错误

[单选题]自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急处理的事件，包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业网点（）为紧急事件第一责任人。
A.负责人
B.运营主管
C.设备管理员
D.大堂经理

[判断题]安装自助取吞卡装置的自助设备，对吞入退卡器的吞没卡，由营业网点或处理吞没卡的人员，指导客户在自助设备验证相关信息后自行领取吞没卡。对客户未自行领取的吞没卡，吞卡超过30个工作日，设备管理员巡检时将吞没卡取出。
A.正确
B.错误

[多选题]客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡（卡面无信息），应如何办理：______
A.提供赵六有效身份证件
B.提供田七有效身份证件
C.赵六需通过卡片密码验证
D.不允许代理

[判断题]客户持我行发行的银行卡在POS机购物消费,不收取客户任何费用。( )
A.正确
B.错误

[判断题]自助设备吞卡中，对空白卡面或有明显变造痕迹的银行卡应及时联系客户并返还给客户
A.正确
B.错误

[判断题]吞卡超过10个工作日的（有客户预约的除外），不得向客户返还吞卡，并在第10个工作日当日双人作废（）
A.正确
B.错误

[判断题]客户在使用智能终端时吞卡，可直接退还给客户。
A.正确
B.错误

[判断题]拿取VTM客户吞卡需要双人会同操作。( )
A.正确
B.错误

[判断题]法人类客户申请办理信贷业务不须提交书面申请报告。
A.正确
B.错误

[单选题]以下哪种理财产品不是我行发行的?
A.周周赢
B.本利丰
C.汇利丰
D.安心得利【命题依据】教材第二部分,第五章第三节

[判断题]因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，按照自助设备吞卡处理规定处理。
A.正确
B.错误

[单选题]凭证存量设立低位警示线，凭证总库建立控制总表，卡片类应用拼音查询保管，吞卡卡片实行（）原则。
A.后进先出
B.先进先出
C.随时出入
D.先进后出

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