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[填空题]故障报修工单，(____)故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
[填空题]故障报修类工单，地市、县公司配网抢修指挥相关班组接单后应及时对故障报修工单进行故障研判、(____)、抢修派工、抢修派单。
[填空题]故障报修类工单，地市、县供电企业调控中心接单后应及时对故障报修工单进行故障研判、(____)、抢修派工、抢修派单。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，故障报修工单回访失败应在“回访内容”中如实记录（ ）。
[判断题]故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
A.正确
B.错误
[填空题]各单位对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以(____)为单位向国网客服中心提出初次申诉。
