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[多选题]某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。
A.与保险公司人员共同开展营销
B.书面报告上级行运营管理部门
C.书面报告业务主管部门
D.及时制止、警告并劝离
[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员可以在顾客一进销售区域就把销售价格抛给顾客。
A.正确
B.错误
[判断题]在销售过程中,为了挽留客户,销售人员可以轻易让步。
A.正确
B.错误
[判断题]药品销售人员可以同时为多家公司销售药品,以满足客户需求。
A.正确
B.错误
[判断题]保险销售人员可以自行编写文案进行保险产品宣传。
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员可以代替投保人在投保资料上签字。
A.正确
B.错误
[判断题]女性销售人员可以多带些首饰,以吸引顾客注意
A.正确
B.错误
[单选题]某公司所有的销售人员都是男性,所有的文秘都是女性,所有的已婚者都是文秘,公司的总经理尚未结婚。据此,我们可以知道( )。
A.总经理是男性
B.已婚者中有男性
C.女员工中可能有未婚者
D.销售人员中有的已经结婚
[判断题]保险销售人员可以代客户在投保单及其他单证或文件上签字。( )
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员可以从顾客的身体语言中判断其购买意向,属于成交信号中的语言信号。
A.正确
B.错误
[判断题]在接受客户异议的同时,销售人员可以重点介绍一下直接产品的优点,让顾客感觉心理平衡。
A.正确
B.错误
[单选题]在接受客户异议的同时,销售人员可以重点介绍一下自己产品的优点,让顾客感觉心里平衡,这是:
A.忽视法
B.太极法
C.“是的……如果”法
D.补偿法
[判断题]销售人员在向顾客介绍产品的时候,可以早点提出或讨论价格。
A.正确
B.错误
[判断题]一般情况下,销售人员可以有效利用已成交的最高成交价的成交单来诱导客户并让客户知道,一样的产品自己买的价格比别人低,这会让顾客在心理上产生优势。
A.正确
B.错误
[判断题]( )运用职业道德规范约束职业内部人员的行为,可以促进职业内部人员的团结与合作。
A.正确
B.错误