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[判断题]综合信息服务费是指多项增值业务的总称，包含以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用，例如来电显示、彩铃等。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪些用户可以使用宽带账户订购TV增值业务？
A.单宽用户
B.支付限额用户
C.屏蔽宽带支付用户
D.开通童锁功能用户
[单选题]移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指( )，本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。。
A.由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。
B.由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。
C.由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。
D.由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。
[判断题]用户可以在电视长查询近一年的TV增值业务订购明细。
A.正确
B.错误
[填空题]用户可以在电视长查询近 个月TV增值业务订购明细。
[单选题]用户可以在电视上查询近（）个月TV增值业务订购明细。
A.三
B.六
C.十二
D.二十四
[填空题]代收费：指电信公司代为收取客户使用（ ）增值业务所产生的费用，包括该业务的信息费；不包括因使用合作业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
[判断题]沃小号号码可以办理增值业务及其他非沃小号类的产品及活动。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在电视端，最多可以查询近一年的TV增值业务订购明细。
A.正确
B.错误
[多选题]IDC增值业务包含（）
A.防火墙
B.反向域名解析
C.设备代理代维
D.云服务
[单选题]大数据背景下智慧物流业务创新的增值业务层不包括( )
A.智能包装
B.自动支付
C.信息全域控制
D.物流状态实时查询
[判断题]投诉办结原因中二级为号百信息，对应的一级办结原因是：互联网及增值业务。
A.正确
B.错误
[多选题]TV增值业务的付费方式有哪些？
A.信用卡支付
B.沃支付
C.宽带支付
D.支付宝
E.微信
[多选题]TV增值业务的计费模式有哪些？
A.按次计费
B.包周期不连续计费
C.自然月续订计费
D.周期月续订计费
E.包年续订计费
[判断题]客户号码处于停机保号/违章停机的状态下，除增值业务其他业务均不可办理。
A.正确
B.错误
[多选题]宽带电视增值业务产品，下列说法正确的是
A.爱看影视青铜会员15元/月
B.爱看影视白银会员20元/月
C.爱看影视黄金会员29.9元/月
D.爱看影视钻石会员39.9元/月
[判断题]涉及到用户反映商机无限业务问题引发的投诉，办结原因应选择：互联网及增值业务 > 省内sp及自有业务 > 业务订购 > 套餐变更 > 套餐变更 > 套餐变更 。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些用户无法使用宽带账户订购TV增值业务？
A.单宽用户
B.支付限额用户
C.屏蔽宽带支付用户
D.开通童锁功能用户
E.白名单用户
