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[判断题]网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]3.21. 第21题 网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线 客服服务、知识查阅服务。
A.正确
B.错误
[判断题]网上国网注册并绑定户号后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[判断题]3.14. 第14题 网上国网注册并绑定户号后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额 情况。
A.正确
B.错误
[单选题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
A.正确
B.错误
[判断题]3.272. 第272题
掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
客服服务、知识查阅服务。
A.正确
B.错误
[判断题]3.293. 第293题
掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[单选题]3.157.掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[判断题]3.274. 第274题
掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况
。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅服务内容主要包括用电客户的新装、增容、查询、电费收缴、( )等业务。
A.变更受理
B.用电宣传
C.发票开取
D.用电咨询
[判断题]3.490. 第490题
某网点超出供用电合同约定容量用电的行为属于违约用电行为。
A.正确
B.错误
[多选题]2.49. 第49题
通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的( )，以及驾车、公交、步行等路线，方便前往办理各种业务。
A.营业网点
B.交费网点
C.电费充值卡销售网点
D.电动汽车充换电网点
[判断题]银行网点用电，执行商业电价。
A.正确
B.错误
[判断题]受理询证函业务，如果询证内容跟网点查询内容不一样，应拒绝询证。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码？( )
A.拨打95598热线办理密码重置
B.到小区代售点办理密码重置
C.到电力营业厅办理密码重置
D.到银行营业厅办理密码重置
[判断题]城乡社区居民委员会服务设施用电，指城乡居民社区居民委员会工作场所及经营性公益服务设施的用电。
A.正确
B.错误
[单选题]为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持( )天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
