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[单选题]营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]1.85营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金
A.正确
B.错误
[判断题]对违章用电,供电企业可追缴差额电费,加收电费违约金,情节严重的可以终止供电。
A.正确
B.错误
[判断题]违约用电现场稽查时,重点稽查用电检查部门在处理违章用电并按规定收取了电费、违约使用电费后,用户仍存在继续违章用电的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金是法定违约金,是维护供用电双方合法权益的措施之一。
A.正确
B.错误
[单选题]客户有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金( )流程。
A.终止
B.暂停
C.暂缓
D.中止
[判断题]1.70客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程
A.正确
B.错误
[单选题]客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金具有约定违约金和法定违约金的双重属性
A.正确
B.错误
[判断题] 在受理客户报装时必须首先核对客户结清电费无正在处理的违章、违约用电行为。
A.正确
B.错误
[单选题] 第95题
客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[判断题]1.236客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期
A.正确
B.错误
[单选题] 第231题
客户电量电费模块中可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户违约用电,私自改变用电类别,“高接低”,应( )
A. 没收其用电设备
B. 对该户停止供电
C. 追补电费
D. 承担二倍差额电费的违约使用电费