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[判断题]旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款()。
A.只能退回原银行卡,核收手续费
B.可以用现金退还差额
C.只能按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡
D.可以退回新银行卡
[单选题]旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用()支付新票全额票款,原票款()。
A.现金/退回原银行卡
B.具备网上银行功能的银行卡/现金退回
C.具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡票款的银行卡
D.具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签
[单选题]旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在（ ）办理改签、退票手续。
A.代售点
B.12306.cn网站
C.自动售票机
D.车站
[单选题]（互联网购票）旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.31
B.30
C.28
D.半年
[单选题]旅客因病延长客票有效期时,卧铺票可办理( )手续。(铁路旅客运输规程)
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
[单选题]旅客因病中途下车、恢复旅行时，卧铺票不办理延长，可办理（ ）手续。
A.退票
B.改签
C.签证
D.变更
[判断题]旅客因病中途下车,直达票不办理有效期延长,可办理退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
[单选题]旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
[单选题]根据《铁路旅客运输规程》，持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
[单选题]持通票的旅客因病中途下车，延长有效期时，（ ）不办理延长，可办理退票手续。
A.车票
B.卧铺票
C.加快票
D.软座票
[单选题]持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。
A.延长
B.改签
C.换票
D.退票
