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[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十条，积分兑换时只允许（）混合支付。
A.使用单一账户
B.不可透支
C.不可与其他支付方式
D.可与其他支付方式
[填空题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分兑换时只允许使用（ ）账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
[单选题]《铁路常旅客服务办法》会员进行积分兑换时，按照（ ）的原则消耗积分。
A.后进入积分先消费
B.旅客自由选择
C.随机
D.先进入积分先消费
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定，会员进行积分兑换时，按照()的原则消耗积分。
A.后进入积分先消费
B.旅客自由选择
C.随机
D.先进入积分先消费
[判断题]《铁路常旅客服务办法》第二十九条,会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十三条,关于兑换车票的描述,正确的选项是:()。
A.允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准
B.积分只能兑换直达票
C.积分兑换的车票票面不显示票价
D.积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十九条，会员升级评定每（）执行一次。
A.日
B.周
C.月
D.年
[单选题]《铁路常旅客服务办法》第三十八条，会员申请成功后，初始为（）星级。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十八条,会员从低到高依次分为()。
A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十五条 积分兑换的车票办理改签业务，改签（）。
A.新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额
B.新票票价低于原票票价时差额不退
C.新票票价高于原票票价时可使用现金支付差额
D.新票票价低于原票票价时，退还差额
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三十二条,会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人()。
A.身份证件原件
B.身份证件复印件
C.身份证号码
D.电话号码
[多选题]《铁路常旅客服务办法》第三条，乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（）。
A.指定列车车票
B.提供的其他服务
C.提供的产品
D.所有列车车票
