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发布时间:2024-06-14 19:05:41

[填空题]站务员按照不同的工作内容可分为 、 和 。

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[填空题]站务员按照不同的工作内容可分为 、 和 。
[填空题] 站务员早班及中班交接班会:由( ))主持,流程及内容参考值班员级别交接班会。
[填空题] 客运值班员上下行末班车到前( ),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在( )立岗;待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行( );确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。
[填空题] 站务员对岗交接内容:待接班人员到岗后,将( )收入票盒;向接班人员说明本班运营情况、重点注意事项及需延续处理的事务;退出( )。变更为( )。
[填空题]站务员票款清点过程中发现无法识别的现金,(____)或(____)共同确认伪钞后,由站务员补足。
[填空题]客运值班员上下行末班车到前(____),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在(____)立岗;待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行(____);确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。
[填空题] 客运值班员为早班站务员配发( )、( )并登记。
[填空题] 站务员当班结束后,归还给客运值班员的现金中,如发现无法识别的现金,( )或以上人员共同确认伪钞后,由站务员补足。
[填空题] 站务员查询到“非即时退票”申请已批复,告知客运值班员通知乘客到客服中心取款,取款须凭( )。
[填空题] 站务员票款清点过程中发现无法识别的现金,( )或( )共同确认伪钞后,由站务员补足。
[填空题] 行车值班员为早班站务员配发( )、( )、( )并登记。
[填空题]站务员当班结束后,归还给客运值班员的现金中,如发现无法识别的现金,(____)或以上人员共同确认伪钞后,由站务员补足。
[填空题]四号线二期应急门开启故障:站务员操作故障应急门 ,将故障应急门 。
[填空题] 便民雨伞及《便民伞押金单》( )统一放置在客服中心( ),由站务员负责交接,确保( )( )。
[填空题] 办理非即时退票业务,站务员在( )中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。车票应( ),并及时通知( )部回收车票。
[填空题] 解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为站务员票款,则实行“( )”。

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