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发布时间:2024-04-05 18:01:47

[判断题]为提高公文流转时效性和事项沟通的针对性,提倡以总行部门名义向上级管理机关请示重大事项。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]为提高公文流转时效性和事项沟通的针对性,提倡以总行部门名义向"的相关试题:

[填空题]严禁将公文流转系统部署在( )上。
[单选题]编制施工组织设计方案时,必须制定有针对性,时效性的( )。
A.施工技术指标
B.节约材料措施
C.施工进度计划
D.安全技术措施和专项施工方案
[单选题]生产安全事故应急预案的及时修订是保证生产安全事故应急预案针对性、时效性的重要措施。根据《生产安全事故应急预案管理办法》不属于应当及时修订生产安全事故应急预案的情形是( )。
A.安全生产风险发生重大变化的
B.重要应急资源发生重大变化的
C.企业主要负责人发生重大变化的
D.在应急演练中发现重大问题的
[多选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》客管系统中,电子流转服务单类型包括()
A.晚点送餐
B.投诉
C.重点旅客预约
D.遗失物品查找
[单选题]班组安全日活动应每( )或每个轮值开展一次,要丰富活动内容,增强活动针对性和时效性。
A.日
B.周
C.月
D.季度
[单选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在()内,其他调查处理结果应在()内反馈客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的,应说明原因。
A.2小时、8小时
B.4小时、12小时
C.6小时、24小时
D.8小时、48小时
[多选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》涉诉单位应填写投诉服务单调查核实报告,内容包含以下要素:( )。
A.投诉事由
B.调查情况
C.原因分析
D.处理结果
[单选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》站段通过客运管理信息系统进行服务单的签收、处理及反馈。各类服务单应在客服中心流转()分钟内进行签收。
A.10
B.30
C.60
D.90
[判断题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》规定√投诉服务单涉诉单位应填写投诉服务单调查核实报告,内容包含以下要素:投诉事由、调查情况、原因分析和处理结果,属铁路责任的投诉,还应提报责任人考核情况等。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》投诉服务单调查核实报告,提报的材料需经业务主管部门上报,并经分管领导审核后上报。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》重点旅客预约服务单:车站应不晚于开车前()联系旅客进行服务内容核实,并将联系旅客时间、工作人员工号在重点旅客预约服务工单进行提交。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
[单选题]请示的公文应( )。请示事项必须清晰明确,不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。
A.一文一事
B.一事多请
C.汇报工作
D.议定事项
[单选题]《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》遗失品服务单:站、车应在接到工单通知后 ()内(23:00~次日 6:00 间可顺延)将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端回复结果栏进行备注后结束工单。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
[判断题]涉及商业秘密、工作秘密的公文可以在协同办公系统中起草并全文流转。( )
A.正确
B.错误
[判断题]A.境内个人以捐赠名义向境外机构汇款
A.正确
B.错误
[单选题]用于答复下级机关请示事项的公文是( )
A.决定
B.请示
C.批复
D.命令
[单选题]批复下级机关请示的事项,用()公文处理。
A. 决定
B. 通知
C. 通报
D. 批复

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