更多"[判断题]“预收转存”办理流程：发起申请→退费处理→归档。"的相关试题:
[判断题]“退预收款、预收转存”两种退费业务可不审批要求逐及审批。
A.正确
B.错误
[判断题]“退预收款”办理流程：发起申请→逐及审批→发送财务→起退费处理→归档
A.正确
B.错误
[单选题]通过中国ETC服务小程序发起绿通退费申请,自退费申请日起,( )自然日内退回。
A.7个
B.8个
C.9个
D.10个
[简答题]营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出。（）A、正确，B、错误
[单选题]“退费分配方式”是指将用户的预收余额转存到多个结算户时，多个结算户之间的分配方式、可选择（ ）或“手动分配”。
A.自动分配
B.合理分配
C.人为分配
D.平均分配
[多选题]用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供( )等证明方可为用户办理退费。
A.驾驶证
B.银行账号
C.开户行
D.退费办理授权书
[判断题]退费申请工单在财务系统发起。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到营业厅办理退费，营业员需了解客户退费需求、退费原因，核对客户是否满足退费条件，判断客户退费方式：退预收款、预收转存。
A.正确
B.错误
[多选题] 储值卡办理退费、退资、退卡业务区别（）。 "
A. .退资是指返还一次扣费金额；
B.退费指卡上余额；
C.退卡指既退押金又退余额；
D.保留卡面时，押金不返还；
E.卡面受损时，押金不返还。"
[单选题]储值卡办理退费、退资、退卡业务区别，以下描述不正确的是（）
A.退费是指返还一次扣费金额
B.退资是指卡上余额
C.退卡指即退押金
D.保留卡面或卡面受损时，押金不返还
[多选题] 下列关于储值卡办理退费、退资、退卡业务区别说法正确的是()。
A.退资是指返还一次扣费金额;
B..退费指退还卡内余额;
C..退卡指既退押金又退余额;
D..保留卡面时,押金不返还;
E..卡面受损时,押金不返还。
