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发布时间:2023-12-08 20:03:58

[多选题]迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点:( )。
A.举止大方、口齿清楚
B.服饰要整洁、端庄、得体、高雅
C.根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
D.客人告辞时,应婉言相留

更多"[多选题]迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下"的相关试题:

[判断题]到站台上迎送旅客的人员应买站台票,站台票当日使用有效。
A.正确
B.错误
[单选题]到站台上迎送旅客的人员应买站台票,站台票( )有效。
A.当日
B.使用一次
C.当日使用一次
D.重复使用
[简答题]《管规》中对客运人员迎送列车有何规定?
[判断题]因执行重要任务,由政府部门组织进站迎送人员,可不买站台票。
A.正确
B.错误
[单选题]在《电力营销人员服务用语规范》中,当电力营销人员无法听清楚客户的声音时,正确的用语是:( )。
A.听不到,大声一点。
B.对不起,请您讲普通话,好吗?谢谢您!”
C.非常抱歉,您刚才说的我不是很明白,麻烦您再讲一遍。
D.对不起,由于我没有听清楚您的问题,请您再重复一遍,好吗?
[单选题]客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。
A.看见列车开始至看不见列车
B.列车进入站台开始至开出站台
C.列车进入信号机至开出信号机
D.列车进入道岔至开出道岔
[判断题]需配合挂拆接地线的施工, 配合挂拆接地线的人员接到电调命令后告知车站人员,车站人员开放站厅边门、 站台门端门,引导挂拆接地线人员进入轨行区。接地线挂接完毕, 车站完成请点后,开放站厅边门、 站台门端门,引导施工人员进入轨行区。
A.正确
B.错误
[单选题]防疫值班类人员接到地服保障工作人员电话,称航站楼1楼2号门处核酸检测采样点没有工作人员,应打以下哪个电话()。
A.67892120
B.67891143
C.67892876
D.67892855
[简答题]《规范》中对客运人员的迎送列车标准是如何规定的?(高、普)
[单选题] 现场管理人员接到报告后,应立即向( )报告,同时撤出危险区域人员。
A.工区长
B.项目负责人
C.技术负责人
D.安全总监
[填空题] 有关人员接到报告后,应当立即向上一级电力调度机构和本企业负责人报告。本企业负责人接到报告后,应当立即向国务院电力监管机构设在当地的派出机构、县级以上人民政府( )监督管理部门报告。
[判断题]现场管理人员接到报告后,应立即向项目负责人报告,同时撤出危险区域人员。
A.正确
B.错误
[判断题]根据公司《生产与营销奖励办法》规定,奖励分配直接倾向于一线员工和具体营销人员,机关人员(除生产与营销管理部门)及领导班子成员不在本奖励范围。
A.正确
B.错误

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