更多"[单选题]国网公司在()发布了《国家电网公司班组建设管理标准》 。"的相关试题:
[单选题]国家电网公司班组建设管理标准规定通过()开展文明管理工作。
A.定制管理;
B.现场管理;
C.定置管理;
D.6S 管理。
[单选题]国家电网公司班组建设管理标准中明确规定,班组要建立()负责制。
A.班组长;
B.项目负责人;
C.全员;
D.指定负责人。
[多选题]国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应有() 。
A.工作日志;
B.安全活动记录;
C.班务记录;
D.班会记录。
[单选题]()组织编写并负责解释国家电网公司班组建设管理标准。
A.国家电网公司工会;
B.国家电网公司组宣委;
C.国家电网公司办公室;
D.国家电网公司策划部。
[单选题]标准化规范化班组、岗位建设标准参照《长沙电务段班组建设管理办法》中班组建设“（ ）”工作管理细则执行。
A.岗位达标
B.技能达标
C.班组达标
D.双达标
E.均达标
[判断题] ( )班组建设不同于班组管理,班组建设是一个大概念,班组管理从属于班组建设。
A.正确
B.错误
[单选题]国网物资有限公司作为国家电网公司直属物资公司，主要开展国家电网公司总部集中招标采购代理和（）服务。
A.重大工程合同履约
B.重大工程物资供应
C.重大工程仓储配送
D.重大工程物资贸易
[单选题]判断题：《国家电网公司有限公司教育培训管理规定》规定,网络大学设立省直分院，由国网技术学院负责运营维护和应用。
A.正确
B.错误
[单选题]判断题：《国家电网公司网络大学管理办法》规定，国网管理学院是管理类专业学院的支撑机构。
A.正确
B.错误
[单选题] 国家电网有限公司加强品牌建设,要以( )为标杆,让国网品牌更加靓丽。
A. 科技创新
B. 优质服务
C. 责任表率
D. 安全生产
[多选题]多选题：《国家电网公司有限公司教育培训管理规定》规定，下列属于国网人资部的职责的是（）、（）、（）。
A.贯彻党和国家教育培训工作方针、政策和法规，制定公司教育培训管理有关规章制度。
B.组织编制并实施公司中长期教育培训规划，以及公司系统年度教育培训计划和预算。
C.开展教育培训前沿课题研究，推广应用国内外先进教育培训理念和方式方法。
D.统筹教育培训机构发展规划布局，以及师资队伍、课程、教材等资源建设，对公司直属培训机构进行考核评估。
[判断题] 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定国网客服中心是公司95598业务的执行单位,是95598客户服务管理的支撑机构,主要负责收集、征询、审核和发布95598知识,及时维护更新95598互动服务网站。( )
A.正确
B.错误
[填空题] 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,针对重大服务事件,各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定（ ）、协同联动、跟踪督办事件处理进度。
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（_____）内派发工单。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，当遇到情绪比较激动的客户时，应尽快传递至属地单位处理。
A.正确
B.错误
