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[多选题]网格支撑工具如阿拉盯系统、网格通等,具有()等功能。
A.业务办理
B.任务管理
C.人员管理
D.统计分析
E.外场营销
[单选题]阿拉盯营销系统,实现网格平台场景监控功能,接入业务受理、人力热力等实时数据,业务发展、用户变化等静态数据,实现系统()
A.单向派单
B.双向派单
C.全向派单
[单选题]市分公司应加快阿拉盯营销系统全面推广应用,所有厅外营销场景及客户经理集团拜访应()通过阿拉盯系统开展
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
[判断题]网格服务质量数据已经在网格通和阿拉盯的进行呈现。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理带渠道去现场放装,应首先在阿拉盯做哪项操作(
A.用阿拉盯申请放装计划
B.用阿拉盯办理业务
C.用阿拉盯申请关联人拜访计划
D.直接去现场,不用阿拉盯
[单选题]营业厅不满客户维护是按(),由系统自动派发营业厅不满客户维护任务至一线阿拉盯APP,由网格与客户直接电话沟通,收集客户不满,开展客户维护工作
A.季度
B.月
C.周
D.天
[单选题]如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题,装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时,下列哪个报错内容不会出现?(
A.根据代维工号[XXXX]无法查询到对应的行商账号信息
B.根据行商账号[XXXX]无法查询到人员信息
C.当前登录账号未配置装维随销岗位,无法登录。
D.当前用户账号已经被锁定
[单选题]LED前组合灯不包括以下哪些功能
A.昼行灯
B.转向灯
C.前雾灯
D.近光灯
[单选题]不间断电源保护功能不包括()
A.输出短路
B.输出过载
C.机内过温
D.输入短路
[单选题]免疫功能不包括
A.免疫防御
B.免疫监视
C.免疫稳定
D.免疫记忆
E.免疫逃逸
[单选题]“残疾人之家”不包括以下哪个功能（ ）
A.文体活动
B.生活照料
C.技能培训
D.康复评估
[单选题]旅服系统集成管理平台不包括( )功能。
A.售票余额屏控制
B.与TDMS互联,并交互信息
C.中铁银通卡发售
D.售票窗口屏的控制
[单选题]SC的功能不包括
A.接收来自线路中央计算机系统的有关日期.时间.票价表.黑名单等重要参数，然后将数据下传给车站终端设备。
B.进行每日客流. 票务和财务统计，并打印相关运营报表。
C.能实时操作车站计算机系统使车站终端设备进入特殊运营模式。
D.接受紧急按钮信号并控制设备的操作
[单选题]LC的功能不包括
A.收集全线的相关的参数.信息.交易数据和设备运营状态信息
B.负责本线路中的票务管理. 交易与设备状态的采集.运行管理.客流管理.黑名单管理.收益管理.统计报表等
C.负责将车站计算机系统上传的车票原始交易数据传输并保存到线路中央计算机系统的服务器数据库中;并转发(包括直接转发和二次转发等形式)。上传到清分系统。
D.定期采集和存储车站终端设备的状态信息及交易数据，经处理后传送给线路中央计算机系统。
[单选题]佐剂的功能不包括
A.作用于T细胞抗原受体
B.激活抗原提呈细胞
C.延长抗原的体内滞留时间
D.改变免疫应答的类型
E.增强免疫应答
