[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》运行途中，列车长、车辆乘务员及公安乘务人员每隔2小时、对发电车、餐车、行李车、邮政车及“两炉一灶一电”设备进行一次巡检，填写《旅客列车防火巡视检查记录簿》。
A.正确
B.错误

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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》遇有高寒天气列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报，在前方停车站处理。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员乘务中可以佩戴婚戒。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员为旅客服务时(卫生保洁时除外)，不得戴手套。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员在工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员可以穿前后部外露凉鞋作业。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车内的验票工作由列车长乘警共同负责组织实施，列车员、列车值班员等有关人员参加。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》随车机械师不属于车辆乘务员。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员未经过安全培训考试合格不能上岗作业。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长佩戴臂章，臂章佩戴在臂肩下四指处。
A.正确
B.错误

[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭时，由列车长指派（）做好防护。
A.工作人员
B.列车员
C.客运乘务员
D.车辆乘务员

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》特殊情况下乘务员调整空调温度设定值及带电开关电暖器。
A.正确
B.错误

[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中如（）现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报，在前方站停车处理。
A.车辆乘务员
B.客运乘务员
C.乘警
D.添乘干部

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客，通知列车长到场处理。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A.正确
B.错误

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