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[判断题]【判断】分行向客户收取的承诺费和财务顾问费应通过柜面及手持终端“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径的公共收费交易收取。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】优化小微客户承诺费及财务顾问费的收费交易，新增费用管控及提示功能，手持和柜台收费时付款人为小微客户，增加费用管控提示。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）应确保ETC车辆入口交易成功，如交易异常，应通过手持终端等设备辅助完成。
A.收费员
B.收费公路经营管理单位
C.收费公路经营者
D.收费公路管理者
[多选题]对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理（ ）。
A.卧铺使用登记
B.更换卧铺牌
C.到站提醒
D.重点登记
[判断题]对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】分行向客户收取的承诺费和财务顾问费，公共收费管控功能仅限柜面渠道
A.正确
B.错误
[多选题]集中抄表终端本地调试中，应通过手持设备对集中器下所有( )进行调试。A．采集器
B．集中器
C．中继器
D．电能表
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]遇列车无线调度通信设备(含CIR.GSM-R手持终端及列车无线调度电话手持终端)均不能通话时,列车停车站未设通信维护人员时,由( )提供给司机GSM-R手持终端或列车无线调度电话手持终端,列车可继续运行至设有通信维护人员的车站停车处理。
A.电务人员
B.通信段人员
C.车站
[判断题]GSM-R手持终端使用单位应对配属的手持终端进行检查，严禁将方向键、导航键等按键设置为紧急呼叫的快捷呼叫键，避免错误操作发起紧急呼叫。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，在客户签名并提交后，系统自动向手持终端登录人员（）推送审批待办任务。
A.A：所属分行营运部主管
B.B：所属分行个金部负责人
C.C：所属网点营运主管
D.D：所属网点行长
[判断题]【判断】若需使用手持终端进行外呼，无需首先保障厅堂和业务条线正常使用手持终端处理相关业务或开展外拓，矣须全力支持营运支援远程银行项目。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】厅堂手持终端设备可查询我行业务数据，设备使用人员应妥善保管手持终端，客户服务经理可随身携带手持终端设备，包括出入休息区、洗手间、洽谈室等无监控区域。
A.正确
B.错误
[判断题]根据运输生产的需要，各单位申请手持终端时，需要提出书面申请，填写《沈阳局手持终端申请单》，由路局业务主管部门审核，报路局电务处审批。
A.正确
B.错误
