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发布时间:2024-05-13 23:52:54

[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,在客户签名并提交后,系统自动向手持终端登录人员()推送审批待办任务。
A.A:所属分行营运部主管
B.B:所属分行个金部负责人
C.C:所属网点营运主管
D.D:所属网点行长

更多"[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,在客户签名并"的相关试题:

[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,路径为(),通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A:客户服务-签约-违约金减免
B.B:客户服务-签约-ETC
C.C:客户服务-签约-ETC-违约金减免
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,本功能支持对()后被收取违约金的客户进行违约金返还。
A.A:2019年1月1日
B.B:2019年1月10日
C.C:2020年1月1日
D.D:2020年1月10日
[多选题]【多选题】手持终端渠道ETC违约金减免功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A:已收取违约金的客户进行违约金返还
B.B:已收取违约金的客户进行违约金减免
C.C:对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志
[判断题]【判断】手持终端渠道中ETC违约金减免功能,系统不强制要求进行身份识别。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】柜员操作ETC违约金返还/减免交易后,系统自动向手持终端登录人员所属()推送审批待办任务
A.A:网点营运主管
B.B:网点行长
C.C:分行营运部经理
D.D:主管行长
[单选题]【单选题】()渠道新增ETC违约金减免功能(路径:客户服务-签约-ETC-违约金减免),通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A:柜面
B.B:智易通
C.C:现金循环机
D.D:手持终端
[单选题]【单选题】手持终端ETC违约金减免审批和审批结果待办任务,应于()工作日内办结,()工作日后任务翻红置顶
A.A:1个
B.B:2个
C.C:3个
D.D:4个
[单选题]【单选题】ETC违约金减免功能对()后被收取违约金的客户进行违约金返还。
A.A:2019年12月31日
B.B:2020年1月1日
C.C:2020年2月29日
D.D:2020年3月31日
[判断题]【判断】对客户进行ETC违约金返还时,违约金将返还入签约绑定卡号,系统不支持变更违约金返还卡号
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】若通过手持终端ETC归还垫资交易现金还款不为0,则交易成功提交后,系统自动生成()位数字的现金串接验证码,由客户凭相关验证码至现金循环机上进行现金存款。
A.A:8
B.B:9
C.C:10
D.D:12
[单选题]【单选题】手持终端渠道办理个人结售汇路径()
A.A:中间业务-外汇买卖--兑换。
B.B:客户服务-外汇买卖-个人结售汇/兑换。
C.C:中间业务-外汇买卖-个人结售汇-兑换。
D.D:中间业务-外汇买卖-个人结售汇
[判断题]【判断】取消柜面和手持终端渠道的个人外汇账户全国通存通兑存取现服务收费,包括个人现钞账户异地存现手续费和个人现钞/现汇账户异地取现手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】对柜面和手持终端渠道联名账户取款/转账功能进行控制,必须通过读卡或刷卡方式获取联名账户借记卡卡号信息,不允许通过手工输入联名账户借记卡卡号的方式完成取款。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将保单、投保单、现金价值表(如有)扫描并连同客户在交互屏签字的()作为电子影像上传保存
A.A:授权书
B.B:扣款授权书
C.C:自动转账授权书
D.D:定期扣款授权书
[单选题]【单选题】手持终端渠道营运开卡功能针对“国家/地区”栏位,系统默认为“CHN-中国”,但可以进行修改,修改时系统支持通过中文输入()进行模糊搜索。
A.A:字母
B.B:数字
C.C:汉字
D.D:符号
[多选题]【多选题】根据监管规定,客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将()、()、()扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存;
A.A:保单
B.B:投保单
C.C:现金价值表(如有)
D.D:身份证复印件
E.E:保险合同条款
[单选题]【单选题】对于未面核的账户至柜面和手持终端渠道进行换卡时,优化后在客户签字确认的换卡业务回执要素的最下方增加“原面核标志”和“新面核标志”栏位,客户需确认并签字()。
A.A:一次
B.B:两次
C.C:三次
[单选题]【单选题】ETC违约金减免功能审批和审批结果待办任务应于()个工作日内办结,()个工作日后任务翻红置顶。
A.A:1
B.B:2
C.C:3
D.D:5

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