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[判断题]【判断】取消柜面和手持终端渠道的个人外汇账户全国通存通兑存取现服务收费，包括个人现钞账户异地存现手续费和个人现钞/现汇账户异地取现手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】对于未面核的账户至柜面和手持终端渠道进行换卡时，优化后在客户签字确认的换卡业务回执要素的最下方增加“原面核标志”和“新面核标志”栏位，客户需确认并签字（）。
A.A：一次
B.B：两次
C.C：三次
[单选题]【单选题】客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费，若是实时投保且为纸质保单，客户服务经理须将保单、投保单、现金价值表（如有）扫描并连同客户在交互屏签字的（）作为电子影像上传保存
A.A：授权书
B.B：扣款授权书
C.C：自动转账授权书
D.D：定期扣款授权书
[多选题]【多选题】根据监管规定，客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费，若是实时投保且为纸质保单，客户服务经理须将（）、（）、（）扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存；
A.A：保单
B.B：投保单
C.C：现金价值表（如有）
D.D：身份证复印件
E.E：保险合同条款
[判断题]联名账户除只变更取款方式可保留原联名账户外，变更联名人或账户户名等其他条款的原联名账户均要销户，根据新的协议重新办理开户手续。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】在现有柜面、手持终端和智易通等渠道办理借记卡销卡销户时，新增()选项，实现客户销卡销户资金“一站式”划付客户他行指定账户。
A.A：“跨行”
B.B：“他行卡”
[判断题]【判断】在现有柜面、手持终端和智易通等渠道办理借记卡销卡销户时，新增“他行卡”选项，实现客户销卡销户资金“一站式”划付客户他行指定账户。
A.正确
B.错误
[单选题]联名账户转账存款，客户需提供对转金额、付款凭证、存款凭证(或 账号)一并交柜员,转账金额超过（）以上，还应提供转出人本人有效身份证件，如为代理转账还应提供代理人有效身份证件，并进行联网核查。
A.5 万（含）
B.10 万（含）
C.20 万（含）
D.50 万（含）
[单选题]联名账户开户时应签订个人联名存款账户协议书，目前支持的取款方式总共（）种。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介，为对公客户提供多渠道现金存取款、转账、消费和查询等服务。一张单位结算卡关联一个单位结算账户，通过（ ）和（ ）共同控制交易风险。
A.卡密码
B.K宝
C.附加安全认证方式
D.K令
[单选题]“01192联名账户转账开户”交易，交易金额20万元，支取方式印鉴，下列材料中无需扫描至作业中心是（）。
A.个人联名账户协议书
B.付款方身份证件
C.个人印鉴卡
D.付款方交易工具
[判断题]【判断】分行向客户收取的承诺费和财务顾问费应通过柜面及手持终端“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径的公共收费交易收取。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】柜面、手持终端、网上银行、手机银行交易明细查询功能中，“摘要”栏位会展示三方支付机构上送的订单号信息。若订单号不同，即使同样金额相近时间的扣款，对交行来说亦是三方支付机构上送了两笔不同的交易。()
A.正确
B.错误
[判断题]个人联名账户，取款、转款、书面挂失、解挂、重置密码（印鉴）、销户等业务，可在任一网点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】柜面、手持终端、网上银行、手机银行交易明细查询功能中，“()”栏位会展示三方支付机构上送的订单号信息。
A.A：摘要
B.B：详细
C.C：查看
[多选题]【多选题】柜面、手持终端资信证明开立界面新增（）（）（）栏位，当为代理开立个人资信证明时，需将相关核实信息填入该栏位。
A.A：确认时间
B.B：代理关系
C.C：联系电话
D.D：申请人确认结果
[判断题]个人联名账户只能在开户网点办理取款，不支持通兑。
A.正确
B.错误
